top of page

droit de rétractation

Vous pouvez révoquer votre déclaration de contrat dans les 14 jours sans donner de motifs sous forme de texte (par exemple lettre, fax, e-mail) ou - si l'article vous est laissé avant la date limite - également en retournant l'article. Le délai commence après la réception de cette instruction sous forme de texte, mais pas avant la réception de la marchandise par le destinataire. L'envoi en temps voulu de l'annulation ou de l'article est suffisant pour respecter le délai d'annulation.

La révocation doit être envoyée à :

SK Informatique SARL
21, Avenue de la Faïencerie
L-1510 Luxembourg
Luxembourg

Téléphone : +352 2772 0220
Télécopie : +352 2772 0220 27
Courriel : info[at]ajax.lu

Conséquences de la révocation

En cas de révocation effective, les services reçus par les deux parties doivent être restitués et tous les avantages (par exemple, les intérêts) doivent être restitués. Si vous ne pouvez pas restituer ou remettre le service et les avantages reçus (par exemple 3. Avantages d'utilisation) ou seulement partiellement ou seulement dans un état détérioré, vous devez nous verser une indemnité pour la valeur. Vous n'avez pas à payer de compensation pour la détérioration causée par l'utilisation prévue de l'article. Les articles pouvant être expédiés par colis doivent être retournés à nos risques et périls. Vous devez supporter les frais réguliers de retour si la marchandise livrée correspond à celle commandée et si le prix de l'article à retourner n'excède pas un montant de 40 euros ou si, en cas de prix supérieur de l'article à au moment de l'annulation, vous n'avez pas encore reçu la contrepartie ou un contractuel a effectué le paiement partiel convenu. Sinon, le retour est gratuit pour vous. Les articles qui ne peuvent pas être envoyés par colis seront récupérés chez vous. Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans les 30 jours. Le délai commence pour vous lorsque vous envoyez votre avis de résiliation, pour nous lorsque nous le recevons.

Fin de révocation

bottom of page